Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke o ličnosti prikuplja internet prodavnica Zeleni Put (https://zeleniput.rs), u koje svrhe ih koristi, sa kim ih deli i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Poslednja izmena: 18. avgust 2026.
1. Ko je rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je Zeleni Put, prodavnica ekoloških proizvoda za domaćinstvo i ličnu negu koja posluje putem sajta zeleniput.rs.
- E-pošta: info@zeleniput.rs
- Telefon: 062 970 1388
- Kontakt forma: zeleniput.rs/contactus
Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati na navedenu adresu e-pošte ili putem kontakt forme.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje unosite sami
- Podaci o nalogu: ime i prezime, adresa e-pošte, lozinka (čuva se isključivo u kriptovanom obliku), broj telefona.
- Podaci o porudžbini: adresa za dostavu i adresa za naplatu, sadržaj porudžbine, izabrani način plaćanja i dostave, napomene uz porudžbinu.
- Komunikacija: sadržaj poruka koje nam pošaljete putem kontakt forme ili e-pošte.
- Prijava na newsletter: adresa e-pošte, ukoliko se dobrovoljno prijavite.
2.2. Podaci koje dobijamo prilikom prijave putem Google naloga
Ako se odlučite da se registrujete ili prijavite pomoću dugmeta „Prijava putem Google naloga“, od Google-a dobijamo samo osnovne podatke vašeg profila, na osnovu vaše saglasnosti date na Google-ovom ekranu za pristanak:
- vaše ime i prezime,
- vašu adresu e-pošte i podatak da li je Google potvrdio njeno vlasništvo,
- jedinstveni identifikator Google naloga, koji koristimo da bismo vašu prijavu povezali sa vašim nalogom u našoj prodavnici.
Ove podatke koristimo isključivo da bismo vam kreirali korisnički nalog i omogućili prijavu bez lozinke. Nemamo pristup vašoj Google lozinci i ne pristupamo vašoj pošti, kontaktima, kalendaru, dokumentima ni bilo kom drugom sadržaju vašeg Google naloga. Podatke dobijene putem Google prijave ne prodajemo i ne prosleđujemo trećim licima u marketinške svrhe.
Pristup koji ste dali našoj aplikaciji možete u svakom trenutku opozvati na stranici myaccount.google.com/permissions. Opoziv pristupa ne briše automatski nalog koji ste kreirali u našoj prodavnici — za brisanje naloga nas kontaktirajte kako je opisano u odeljku 7.
2.3. Podaci koji se prikupljaju automatski
- IP adresa, tip i verzija pregledača, operativni sistem, jezik,
- stranice koje ste posetili, vreme posete i stranica sa koje ste došli,
- podaci iz kolačića (videti odeljak 8).
3. Svrhe i pravni osnov obrade
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Kreiranje i vođenje korisničkog naloga, uključujući prijavu putem Google naloga | Izvršenje ugovora, odnosno pristanak lica na koje se podaci odnose |
| Obrada i isporuka porudžbine, naplata, reklamacije i saobraznost | Izvršenje ugovora o prodaji |
| Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga | Ispunjenje zakonske obaveze |
| Odgovaranje na upite i podrška korisnicima | Legitimni interes |
| Slanje newsletter-a i obaveštenja o akcijama | Pristanak, koji možete povući u svakom trenutku |
| Bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba i analitika posete | Legitimni interes |
4. Sa kim delimo podatke
Vaše podatke ne prodajemo. Delimo ih samo u meri koja je neophodna, i to sa:
- kurirskom službom radi isporuke porudžbine (ime, adresa, broj telefona),
- pružaocem usluge platnog prometa radi realizacije plaćanja — podatke o platnoj kartici ne primamo i ne čuvamo,
- pružaocem usluge hostinga i tehničkog održavanja sajta,
- nadležnim državnim organima, kada za to postoji zakonska obaveza.
Sa svim obrađivačima imamo uređen odnos kojim se oni obavezuju da podatke obrađuju isključivo po našim uputstvima i uz odgovarajuće mere zaštite.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Podaci o nalogu: dok postoji vaš nalog, odnosno do vašeg zahteva za brisanje.
- Podaci o porudžbinama i računima: u rokovima propisanim poreskim i računovodstvenim propisima.
- Podaci za newsletter: do povlačenja pristanka (odjave).
- Zapisi o poseti i kolačići: do 24 meseca.
6. Bezbednost podataka
Komunikacija sa sajtom je zaštićena HTTPS enkripcijom. Lozinke se čuvaju isključivo u kriptovanom obliku i nisu vidljive ni nama. Pristup podacima imaju samo lica kojima je to neophodno za obavljanje poslova.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na:
- pristup podacima koje o vama obrađujemo i njihovu kopiju,
- ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka,
- brisanje podataka i naloga,
- ograničenje obrade i prigovor na obradu,
- prenosivost podataka,
- povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Deo ovih radnji možete izvršiti sami u okviru stranice Moj nalog. Za ostalo nam pišite na info@zeleniput.rs — na zahtev odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povređena, imate pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
8. Kolačići
Koristimo kolačiće koji su neophodni za rad sajta (održavanje sesije, sadržaj korpe, prijava korisnika), kao i kolačiće za analitiku posete. Kolačiće možete blokirati ili obrisati u podešavanjima svog pregledača, uz napomenu da bez neophodnih kolačića kupovina nije moguća.
9. Maloletna lica
Sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke. Ako utvrdimo da smo takve podatke prikupili, obrisaćemo ih bez odlaganja.
10. Izmene politike privatnosti
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednje izmene.
11. Kontakt
Zeleni Put
E-pošta: info@zeleniput.rs
Telefon: 062 970 1388
Veb sajt: https://zeleniput.rs